Guías
¿Qué tiene que cumplir la web de un dietista-nutricionista?
Lo mismo que la web de cualquier profesional sanitario: un aviso legal con tu colegio y tu número de colegiado, formularios que no acumulen datos de salud y una publicidad sin promesas de curación. Y dos cosas propias: no prometer a nadie que va a adelgazar y, si recomiendas o vendes productos, no atribuirles efectos que no estén autorizados.
Tu título, bien dicho
La profesión sanitaria es la de Dietista-Nutricionista (Ley 44/2003 y Orden CIN/730/2009), con el grado en Nutrición Humana y Dietética. Mucha gente se anuncia como «nutricionista» sin esa formación, así que pon en tu web el título exacto, tu colegio y tu número de colegiado: es lo que te distingue, y la LSSI lo pide en el aviso legal.
Lo que no puedes prometer
- La norma sobre publicidad con finalidad sanitaria (Real Decreto 1907/1996) prohíbe sugerir propiedades adelgazantes y dar seguridades de curación. «Pierde 10 kilos en un mes» es justo eso.
- También prohíbe presentar algo como sustituto de la alimentación común en el embarazo, la lactancia, la infancia o la vejez.
- Y usar testimonios de pacientes como reclamo.
Las fotos de antes y después
La foto de un paciente antes y después es un dato de salud y, a la vez, una promesa de resultado. Si aun así quieres usarla, necesitas su consentimiento explícito y por escrito (el RGPD lo pide para los datos de salud) y que no se le pueda reconocer. Tu colegio puede tener normas más estrictas.
Si recomiendas o vendes productos
- Lo que se dice de la salud de un alimento o un suplemento («refuerza las defensas») solo se puede decir si está en la lista de declaraciones autorizadas de la Unión Europea (Reglamento 1924/2006).
- Los enlaces de afiliado son publicidad, y la LSSI pide que se vea que lo son: dilo al lado del enlace, no en una página aparte.
Las consultas online
Si haces videoconsultas o mandas cuestionarios antes de la primera visita, que la herramienta firme contigo el contrato de encargado del tratamiento. Y los cuestionarios con datos de salud, mejor dentro de esa herramienta que en un formulario de la web.
Lo que hago yo
Las webs para consultas que hago llevan el aviso legal y la política de privacidad, un formulario que no guarda los mensajes y ninguna cookie de seguimiento. Desde 890 € + IVA, con precio cerrado antes de empezar.
Cuánto cuesta una web para tu consulta →
Esto es una explicación práctica, no asesoramiento legal. Ante la duda, tu colegio profesional tiene la última palabra.
Fuentes oficiales
- Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información, LSSI (BOE)
- Ley 44/2003 de ordenación de las profesiones sanitarias (BOE)
- Orden CIN/730/2009, profesión de Dietista-Nutricionista (BOE)
- Real Decreto 1907/1996, publicidad con finalidad sanitaria (BOE)
- Reglamento (CE) 1924/2006, declaraciones nutricionales y de propiedades saludables (EUR-Lex)
- Reglamento (UE) 2016/679, RGPD (BOE)
Guías relacionadas
¿Hablamos de la tuya?
La revisión de tu web actual es gratis. Escríbeme y te digo qué haría yo.
Escríbeme →Contacto
Cuéntame tu caso.
Escríbeme un par de líneas sobre tu consulta o tu negocio y lo que necesitas. Respondo en un día laborable.