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Laia Chorro

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¿Qué tiene que cumplir la web de un psicólogo?

Actualizada el

Lo mismo que cualquier web, más tres cosas propias de la profesión: un aviso legal con tu colegio y tu número de colegiado, un formulario que no acumule datos de salud y una publicidad que respete el código deontológico, sin testimonios de pacientes ni promesas de resultados.

El aviso legal

La LSSI pide nombre, NIF, dirección y un correo de contacto. Como la psicología es una profesión regulada, hay que añadir el colegio profesional al que perteneces, tu número de colegiado, tu título y el país donde lo obtuviste.

Tu título, bien dicho

En el ámbito sanitario se trabaja como Psicólogo General Sanitario (con el máster habilitante) o como especialista en Psicología Clínica (por la vía PIR). «Psicólogo clínico» solo lo puede usar quien tiene la especialidad. En la web, pon exactamente el título que tienes.

Si tu consulta es un centro sanitario

Si tu consulta está autorizada como centro sanitario, muchas comunidades piden que la publicidad, web incluida, muestre el número de registro sanitario. Las normas cambian de una comunidad a otra, y tu colegio te dirá cuál es la tuya.

El formulario y los datos de salud

  • Un mensaje que dice «busco terapia» ya es un dato de salud, y el RGPD lo protege más que los demás.
  • Mejor que el formulario te lo envíe por email y no lo guarde en la web: muchos plugins guardan una copia de cada mensaje en el panel, y ahí se queda.
  • Pide lo mínimo: nombre, una forma de contacto y el mensaje. Nada de elegir el motivo de consulta en un desplegable.
  • Debajo del formulario, una frase que diga quién recibe los datos y para qué, con un enlace a la política de privacidad.

Lo que mejor no poner

  • Testimonios de pacientes: el secreto profesional y el código deontológico los hacen muy delicados.
  • Promesas de resultados, como «supera la ansiedad en diez sesiones».
  • Herramientas de seguimiento y píxeles de publicidad: además de obligarte a poner un banner de cookies, cuentan a terceros quién visita una web de terapia.

Lo que hago yo

Las webs para consultas que hago llevan el aviso legal y la política de privacidad, un formulario que no guarda los mensajes y ninguna cookie de seguimiento. Desde 890 € + IVA, con precio cerrado antes de empezar.

Webs para psicólogos y terapeutas →

Esto es una explicación práctica, no asesoramiento legal. Ante la duda, tu colegio profesional tiene la última palabra.

Fuentes oficiales

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